POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Definiciones

Cliente: cualquier persona física profesional o capacitada en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio sujeto a estas condiciones generales.
Beneficios y Servicios: WeToo Home SL pone a disposición de los Clientes:

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos – imágenes – videos.

Información del cliente: En adelante, “Información (es)” que corresponde a todos los datos personales susceptibles de ser conservados por WeToo Home SL para la gestión de su cuenta, gestión de la relación con el cliente y con fines analíticos y estadísticos.

Usuario: usuario de Internet que se conecta mediante el sitio mencionado anteriormente.

Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley n. 78-17 de enero 6, 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679)

1. Presentación del sitio web

En virtud del artículo 6 de la Ley No. 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://www.wetoohome.com la identidad de los distintos grupos de interés en el contexto de su implementación y seguimiento:

Titular : WeToo Home

Responsable de la publicación : Rafael Grande – rgrande@wetoohome.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Delegado de Protección de Datos : Rafael Grande – rgrande@wetoohome.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y los servicios ofrecidos

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Regulaciones Internacionales aplicables.
El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, transferir o explotar por su propia cuenta la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

La utilización del sitio https://www.wetoohome.com implica la aceptación plena de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que los usuarios del sitio https://www.wetoohome.com están invitados a consúltelos periódicamente.

Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en todo momento. Sin embargo, una interrupción por mantenimiento técnico podrá ser decidida por WeToo Home S.L., quien luego se esforzará por comunicar a los usuarios de antemano las fechas y horas de la intervención.
El sitio web https://www.wetoohome.com es actualizado periódicamente por WeToo Homes SL responsable. Asimismo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para conocerlos.

3. Descripción de los servicios prestados

El sitio web https://www.wetoohome.com tiene como objetivo proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
WeToo Home S.L. se esfuerza por proporcionar en el sitio https://www.wetoohome.com información lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea debido a sí mismo o a terceros socios que proporcionan esta información.

Toda la información indicada en el sitio https://www.wetoohome.com se da a título indicativo y es probable que evolucionar. Además, la información del sitio https://www.wetoohome.com no es exhaustiva. Se proporcionan sujetos a modificaciones que se hayan realizado desde que se pusieron en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos

El sitio utiliza tecnología JavaScript.
El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando equipos recientes, que no contienen virus y con un navegador actualizado de última generación.
El sitio https://www.wetoohome.com está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).

El objetivo es brindar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos de tiempo más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, avería de sus infraestructuras o si los Servicios y Servicios generan tráfico considerado anormal.
WeToo Home S.L. y el anfitrión no se hacen responsables de ningún mal funcionamiento de la red de Internet, líneas telefónicas o equipos informáticos y telefónicos relacionados en particular con la congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones

WeToo Home S.L. es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está prohibida sin el consentimiento previo por escrito de: WeToo Home S.L.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado como una infracción y será perseguido de acuerdo con lo establecido en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad

WeToo Home SL no se hace responsable de los daños directos o indirectos que se produzcan en el equipo del usuario al acceder al sitio web https://www.wetoohome.com , y como resultado del uso de equipos que no cumplen con las especificaciones indicadas en el punto 4, o de la aparición de un error o incompatibilidad.

WeToo Home SL tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como por ejemplo la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) consecutivos al uso del sitio https://www.wetoohome.com .
Los espacios interactivos (posibilidad de realizar consultas en el área de contacto) están a disposición de los usuarios. WeToo Home S.L. se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que infrinja la ley aplicable en España, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, WeToo Home SL también se reserva el derecho a cuestionar la responsabilidad civil y / o penal del usuario, en particular en caso de mensaje racista, abusivo, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografía, …).

7. Manejo de datos personales

Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos del 06 de agosto de 2004 así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).

7.1 Responsable de la recopilación de datos personales

Para los Datos Personales recopilados en el contexto de la creación de la cuenta personal del Usuario y la navegación por el Sitio, la persona responsable del procesamiento de los Datos Personales es: WeToo Home. El sitio https://www.wetoohome.com está representado por Rafael Grande Ocampo, su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recaba, WeToo Home S.L. se compromete a cumplir con el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde al Cliente en particular establecer las finalidades del procesamiento de sus datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos en línea. con la realidad.
Siempre que WeToo Home S.L. procesa Datos Personales, WeToo Home S.L. toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y relevancia de los Datos Personales para los fines para los que WeToo Home S.L. los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recopilados

WeToo Home S.L. podrá tratar todos o parte de los datos:

• para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y combatir el fraude informático (spam, piratería, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.wetoohome.com : dirección de correo electrónico
• para realizar campañas de comunicación (sms, mail): número de teléfono, dirección de correo electrónico

WeToo Home S.L. no comercializa sus datos personales, por lo que solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.wetoohome.com tienen los siguientes derechos:

• derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del usuario derecho a bloquear o borrar los datos personales del usuario (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, fuera de fecha, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación está prohibida
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
• derecho a limitar el procesamiento de los datos del usuario (artículo 18 RGPD)
• derecho a oponerse al procesamiento de los datos del usuario (artículo 21 del RGPD)
• derecho a la portabilidad de los datos que los usuarios han proporcionado, cuando estos datos están sujetos a un procesamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 GDPR)
• derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién WeToo Home S.L. debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como WeToo Home SL tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, WeToo Home SL se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria para los fines probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo WeToo Home SL utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede ponerse en contacto por escrito con WeToo Home SL en la siguiente dirección de correo electrónico: info@weetoohome.com

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que WeToo Home SL corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a WeToo Home S.L., en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos.

7.4 No comunicación de datos personales

WeToo Home S.L. se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como «inadecuado» por la Comisión Europea sin antes informar al cliente. No obstante, WeToo Home SL queda en libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).

WeToo Home S.L. se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y en particular que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de WeToo Home S.L. alguna incidencia que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, deberá informar al Cliente lo antes posible y notificarle las medidas correctoras adoptadas. Además, WeToo Home SL no recopila ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de WeToo Home S.L. y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente para la consecución de las finalidades de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades antes mencionadas, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.wetoohome.com son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

No importa cuánto lo intente, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si nos damos cuenta de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.wetoohome.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedidos o vendidos por cualquier medio a terceros. Solo la asunción de la recompra de https://www.wetoohome.com y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador quien a su vez estaría vinculado por la misma obligación de almacenar y modificar datos respecto del usuario del sitio https://www.wetoohome.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, WeToo Home SL se compromete a utilizar redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, pseudo, cifrado y contraseña.

Al procesar los Datos Personales, WeToo Home S.L. toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.